电话销售技巧及话术 - 电话销售技巧及话术一、要克服自己的内心障碍，有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。（2）善于
2021县长在电话业务培训会上的讲话 - 县长在电话业务培训会上的讲话同志们： 为提高县长电话网络单位工作人员综合素质，规范电话受理和“网上信访”（县长信箱）程序，县信访局组织全县18个镇乡街道和18个重要部门的县长电话网络单位工作人员进行培训，这对我们网络单位工作人员来说非常必要，也非常重要。今天，我们邀请到了宁波市信访局市长电话受理处专家（副处长隋军）到我县讲课，我代表县信访局党组、代表县长电话网络战线上的全体工作人员向宁波市信访局
