汇报材料，xx花园位于滨海大道xx第一站，西邻xx区政府,南邻xx商业文化中心区，东邻xx市高新技术产业园区，北邻xx大学，是以xx公司为主开发兴建的高尚住宅。小区由x栋9-11层围合式住宅组成，共xx户，居住人口xx余人，入伙率达100%，占地xx平方米，总建筑面积xx平方米，其中商业面积为xx平方米，绿化近xx平方米，绿化率xx%，地下车库车位xx个。相邻的xx区教育幼儿园是广东省一级幼儿园，学府小学是由xx区教育局创办的一所注重学生素质教育的学校。

管理处现有员工xx人，其中管理人员x人，员工平均年龄xx岁，持证上岗率100%，是一支年轻化、专业齐全、素质过硬，思想活跃的管理服务队伍。管理处由xx市xx物业管理有限公司，秉承"实实在在、明明白白"的服务宗旨，为小区居民提供精干高效、热情周到的优质物业管理服务。

E小区20xx年xx月xx日入伙以来，在上级xx集团公司领导的关怀下、在xx物业管理有限公司领导的直接指导下、在管理处全体员工的努力下,E花园小区于20xx年荣获了xx市"园林式、花园式"小区的称号，同年x月xx日通过了ISO9002/ISO14001/ISO18001三个体系的认证；今年x月份，荣获了xx区物业管理优秀住宅小区的称号。今年以来，在市、区领导、粤海街道办、居委会、派出所的大力支持下广大居民的配合下，小区建设日益规范完善。

为创建"安全、文明、祥和、舒适"的小区环境，让业主住得安心、舒心、温馨，并营造高雅的社区文化氛围，管理处积极响应省市开展创建"安全文明小区"活动的号召，今年以来，我们以ISO9001质量/ISO14001环境/OHS18001职业安全卫生三个体系的标准为指导，将开展创建安全文明标兵小区活动作为当前和今后一个时期的重要工作来抓。并以《安全生产法》、《消防条例》、《环境卫生管理条例》、安全文明小区五个标准、八大内容和四十五个量化标准等作为主要内容和依据，贯彻"安全第一，预防为主"的方针，进一步提高认识、坚定信心，狠抓小区社会治安和环境综合治理工作，把小区的创建工作推上一个新的台阶，为居民和师生提供一个理想、安全、文明、舒适的生活和工作学习环境，如今，小区内幽雅，花繁树茂，文明气氛浓厚，邻里和睦，友好相处，深得居民群众和社会各界的一致好评。现就今年创建工作向各位领导汇报如下：
一、领导重视、各部门协作
xx市委、市政府，xx区粤海街道办事处、xx区公安分局领导高度重视E花园的创建工作，市委政法委副书记xx亲自挂点并和街道办领导亲自指挥创建工作，对创建工作做出了明确的指示，要求努力在今年内把E花园建设成一流的"安全文明小区"。XX物业管理有限公司董事长xx、总经理xx经常批示和询问创建工作的落实情况，要求认真组织完成好。所有这些，都从组织上为我们搞好这次创建工作提供了有力的保障，为此，我们认真贯彻领导的指示，进一步加对综治工作的力度，在落实上狠下功夫，取得了较好的成效。
二、建立健全管理制度，提高规范性管理水平
在创建工作中，领导小组积极发挥组织、协调和参谋作用，多次组织召开工作会议，并深入创建第一线E花园管理处检查、指导创建工作，还结合E花园的实际情况，调研讨论组织制定了《创建E花园安全文明小区工作目标》和《创建E花园安全文明小区工作方案》，并健全完善了共八大项四十五条的管理考评制度，使创建工作有条不紊地顺利进行。
三、完善配套设施，提高综合服务水平
由于市、区两级领导的高度重视和鼎力支持，今年以来，我们先后投资了大量资金，完善了小区各项配套设施建设，使小区整体面貌焕然一新。