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目录

1  创“七优”  争“三赢”奋发有为做好新形势下办公室工作 - 1 -

2  高举旗帜  服务大局  乐于奉献  争创一流 为“跨越提速,跻身全省十强”提供优质服务保障 - 10 -

3  在全市党务工作会议上的讲话(一) - 19 -

4  在全市党务工作会议上的讲话(二) - 25 -

5  在全市党务工作会议上的讲话(三) - 34 -

6  在全市办公室主任培训班上的讲话 - 41 -

7  “三力”“三心” 实现“三满意” - 51 -

8  践行“五个坚持”  巩固“前哨后院” - 57 -

9  加强党政办公室作风建设 提高推动**执行力 - 61 -

10  注重自我升级 实现人生飞跃 - 66 -








1  创“七优”  争“三赢”奋发有为做好新形势下办公室工作

——在全市党务工作会议上的讲话


同志们:

按照市委常委会议安排,下面,我就全市办公室工作讲几点意见,希望各位领导更加重视支持办公室工作,并请各级办公室认真领会,抓好落实。

过去的一年,全市各级办公室以系统优质服务竞赛活动为主线,发扬学在人先、谋在人先、干在人先、律在人先的“四先”精神,认真履行参谋政务、管理事务、综合服务的职能,全面实施“三一五”工作举措,政务服务领导们越来越满意,事务管理越来越规范,综合协调不断上水平。在全省办公室工作竞赛评比中,我市****工作获得全省先进,信息工作居全省首位。在**市党委办公室系统优质服务竞赛活动“六优”评比活动中,我市公文处理、综合调研、信息工作、督促检查、内网建设等五个单项位居全**市第一名,取得了团体第一的好成绩。一年来,全市办公室围绕加快市域经济发展、“**社会”建设、推进“三新”进程及市委市政府着力破解的信访、土地、投融资、旅游等难题、难点,积极开展调查研究,一批高质量的调研报告进入领导决策圈,一批情况准、分析透、对策好的参谋意见转化成为了市委市政府的决策,有40多篇调研文章被中央、国家、省级刊物采用。市委经济工作会议报告、市委全会工作报告等一批重要文稿赢得了全市广大干部群众的高度评价。我市化解****、抓“村以下”组织网络建设、****、市级领导“****”等工作形成的典型经验在全省乃至全国宣传推介,扩大了**的影响力。去年,我们紧扣市委政府重大决策和重要工作部署,进一步完善督查机制,全年开展了综合和专项督查20余次,办理省、**市委领导批示件31件,办理本级领导交办件688件,办结率100%。全市各级办公室充分发挥牵头抓总,综合协调的职能,确保了日常工作有序运行。值班备勤规范细致,后勤保障能力显著增强。接待工作水平明显提高,全年共接待**、****、***、***等省、**市领导151人次。办文办会质量和效率显著提升,会风整肃取得一定成效。**、**工作安全畅通。电子政务内网高效运转。

回顾一年的工作成绩,我们倍感自豪;展望今年,我们更是信心百倍。全市各级办公室要紧紧围绕市委市政府中心工作,紧扣“谋政务、理事务、强服务”这一主线,继续推进“三一五”优质服务工作举措,深入开展办公室系统“3+X”优质服务竞赛活动,确保取得“三赢”效果(赢得领导认可、部门赞誉、群众信任),努力把各级办公室建设成为忠诚党的事业的红色办公室,优质服务群众的绿色办公室,锤炼品行、锻炼党性、培养干部的金色办公室。一要深化对优质服务竞赛活动的认识。开展办公室系统优质服务竞赛活动是做好新形势下办公室工作的必然选择,是办公室参与、服务经济社会发展的主切入点,也是对各单位办公室工作水平提升的最好检阅。根据省、**市的要求,今年继续在党办系统开展优质服务竞赛活动,全市各部门单位务必进一步统一思想,提高认识,牢固树立奋勇争先意识,积极投身竞赛活动,瞄准一流目标,争创一流成绩。二要明确竞赛活动的内容和要求。今年**市党委办公室系统的优质服务竞赛活动与去年比较,略作了一些调整。竞赛评比的内容在包涵优秀公文、优秀调研报告、优秀信息、优秀督察督办件、优秀公务活动服务和优秀内网业务网站在内的“六优”评比的基础上,新加了保密工作。各部门单位要按照今年两办下发的办公室系统“3+X”竞赛活动实施方案,积极开展以优秀公文、优秀信息、优秀调研报告为主要内容的竞赛评比活动,并要根据各自承担职能的差异,自主选择其它参赛项目。三要进一步强化工作措施。办公室工作有永恒的主题,但没有终极的目标,优质服务要靠不断创新方法来支撑。因此,各级办公室要不断总结经验,修正不足,创新方法,以饱满的激情和旺盛的斗志,来推动优质服务竞赛活动高潮迭起。

办公室工作是一项很重要的工作,可能有的人不想做,或者不愿长期做,但办公室工作并不是想做就做得了的工作。我概括了两句话,办公室做的是小事、具体事,但必须天天要做事;做好了是小事,没做好就是大事,所以必须认认真真做事。在这里,我想给同志们推荐一部书,由肖仁福同志写作的《仕途》,书中记录某地市委政研室副主任乔不群的仕途,小说虽然是虚构的,但从中不仅可感悟到行政工作的要领,同时能体会到办公室工作的辛苦、清苦和艰苦。办公室工作是一项崇高的工作,能培养人、锻炼人、成就人,是事业成就人、感情成就人、待遇成就人的结合部。那么怎么才能做好办公室的工作,找准事业、感情、待遇三者的结合点,我想借用几句话,与大家共勉,同时也作为对全市办公室同志的期盼和要求。



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