同志们：
举办这次党政办公室文秘人员培训班，主要目的就是通过短期集中培训，全面提高文秘人员的业务素质，有效强化文秘人员的服务意识，推动文秘工作人员更好地服务全区发展大局。借此机会，我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问候！下面，我围绕“坚持一个原则”“保持两个畅通”“强化三多”、“做到四勤”“贯穿五坚持”，就办公室工作讲几点意见，供大家学习参考。
一、坚持“一个原则”，精心组织，搞好服务，努力创造一流业绩。
办公室作为一个单位的综合服务部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等诸多工作，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，具有参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责。因此，要做好办公室工作，必须要坚持上为领导分忧、下为基层服务的原则，把“参与政务”、“管理事务”“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转，从而使工作目标更明确，重点更突出。在具体的日常工作中，开展起来要准确、迅速、敏锐，态度认真、作风过细，做到办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎；要及时、高效，一切要办的事都要有时限，尽可能缩短周期，简化过程，在规定的时限内迅速稳妥地办好事情；要着眼全局、视野开阔、思维敏捷，善于从错综复杂的现象中发现问题，敢于揭露矛盾，如实反映问题，确保政令畅通，促进决策落实。
二、保持“两个畅通”，有序运转，规范高效，全面提高综合协调工作水平。
一要保持协调“畅通”。办公室作为“总枢纽”，要着眼保障高速运转，充分发挥牵头抓总作用，正确处理“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系，努力构建上下关联、左右衔接、协调运转的工作格局。要建立健全沟通协调机制，通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行，及时向基层和部门传达党委、政府的工作意图；及时通过与基层和部门的联系沟通，了解新情况、发现新问题、把握新动向，确保各项工作衔接紧密、协调运转、有效落实；同时要善于统筹兼顾，广泛调动各方面的积极因素，协调处理好方方面面的关系，综合运用领导力量、部门力量和群众力量，通过办公室这个运转枢纽，加强综合协调，形成工作合力，推动全局工作。
二要保持信息“畅通”。信息是各级领导了解情况、掌握动态、指导工作的重要渠道，是科学决策的重要支撑。各单位要保持信息渠道畅通，紧紧围绕领导决策需求，牢牢抓住“牵动全局的关键点、各级领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点”，深入挖掘有特色、有亮点、有经验的工作，综合提炼出有情况、有分析、有对策建议的信息。凡是领导需要及时掌握、处理的重大事项、重大问题，要当天采集，当天处理，当天上报；涉及全局工作的重要信息要按要求尽快上报，不拖延、不迟报、不漏报。
三、强化“三多”，强基固本，锐意进取，全面提高自身素质。
公文写作处理、信息报送、政务保密等工作是办公室的常规重要工作。就我个人理解，不管是党委文秘，还是政府文秘，做好这些工作，只有不断加强学习培训，才能提高、才能胜任、才能出众。要做到“三个多”：多学、多思、多练。多学，就是不管在工作中，还是生活中，多阅读中、省、市、区各级各类文件和新闻报刊，多学习各级党报党刊中有关解释党的方针政策的重要文章，广泛涉猎政治、经济、文化、科技、历史等多方面的书籍，切实要博览群书，做好搜集整理，不断丰富知识，从而正确地理解党的方针政策，提高政策理论水平和辨析能力；同时站在全局的高度，广泛学习各地区、各单位、各部门的信息，全方位、深层次、多方面捕捉方针政策信息，不断充实思想、提高认识、开阔眼界。多思，就是要养成勤思善思的良好习惯，对党的大政方针政策，对多方面收集到的信息，结合全区发展大局和业务工作实际，运用联系、发展、全面的眼光分析问题，形成独有的见解认识，多出主意、想办法，更好的发挥参谋助手作用；要根据形势的变化、工作的需要、领导的要求，充分发挥主观能动性，提出自己的新见解，供领导决策参考；同时要经常换位思考，站在领导的角度考虑问题，更好的增强对领导的适应性。多练，就是要深入学习公文处理办法，经常练习不同文种的写作，正确掌握公文运转规程，提高党委、政府工作效能。要树立精品意识，做到报送的信息文字精练、简洁、可读性强，制发的公文符合政策、表述清楚、简明扼要，写作的文稿切合实际、观点新颖、既具有理论说服力，又具有实践操作性。写一篇成一篇，篇篇是精品，努力使自己成为公文写作处理、信息报送的行家里手。
四、做到“四勤”，恪尽职守，雷厉风行，全面提高办公室工作科学化水平。

一是腿勤。对领导和上级布置、交代的任务，不怕多跑路，不怕多流汗，不管大事小事，不推诿扯皮，不拖沓散漫，舍得花力气花功夫，把工作做实做细。要围绕服务科学决策，多动腿向下跑，常到一线去调研，倾听基层诉求，掌握真实情况，有针对性地开展调查研究，努力为领导掌握动态、科学决策、指导工作、推动落实提供优质高效服务；同时要勤动腿向上跑，常到上级多汇报、多请示、多交流，把握政策最新动态和有关精神，超前为领导搞好服务。