市政管理所三八红旗手先进个人事迹报告尊敬的各位领导、姐妹们：　　大家好！　　我叫XX，今年40岁，现任旗市政管理所副所长。    作为城建战线上的普通一员，我从事市政管理工作已经二十年了，今天有机会向在坐的领导和姐妹们汇报我的工作，我的心情格外激动。　　我从1990年到市政管理所工作，二十年的风风雨雨，坚定了我的信念；忙碌的工作，激荡着我的热情；市政的事业，倾注了我无私的挚爱。二十年来我始终坚持“服务城市，方便市民”的服务宗旨，认真学习业务知识，积极争创一流业绩，无怨无悔的奋斗在市政管理工作的第一线。2006年，全市两个文明现场会要在我旗召开。为了迎接两会，展示我旗新的面貌和风采，旗政府决定对镇内部分主街路进行加宽改造。时间紧迫，必须昼夜施工。而作为市政管理工作的负责人我始终奋战在第一线，一连30多天早出晚归，摸爬滚打在工地和单位。白天在工地监督施工和解决工作中遇到的困难和问题，晚上在单位搞道路规划和预算。那时我们的孩子还不到5岁，由于疏于照顾，孩子中暑高烧住进了医院。当孩子被亲戚帮忙送到医院用哽咽的声音喊妈妈的时候，我正在工地进行着现场指挥。五个小时以后我总算在工地忙完赶到医院，这时孩子已经退了烧，在输着液、嚼着饼干。当我看到孩子那可怜巴巴的目光时，我的泪水止不住地往外流。我知道我欠孩子的太多太多了。每到节假日，我也真想陪着爱人和孩子，一家子欢欢乐乐的出去游玩，或者给孩子们辅导辅导功课。可是市政的工作，恰恰就是没有节假日。越是节假日事越多。这二十年来，凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，我几乎放弃了所有节假日的休息，没有因为管理、服务质量问题让用户提一次意见。虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的、扎实的脚印。　　市政管理工作是一个城市的门面，几乎包括一个城市的所有硬件。道路及背街小巷的施工和维护，路灯的安装与维护，排水管线的铺设及维护，城区防汛等，都关系到居民切身利益。尤其是近年来，旗政府以“打造生态宜居城市”为目标，大力度进行城市建设，不断延伸城市框架，积极进行道路和小巷治理，不断提高城镇的承载能力，市政的工作就更加艰巨而繁重。政府的长远目标和少数居民的利益难免有时会发生矛盾，在工作过程中经常会有因居民不理解而阻碍工作的现象发生。2007年的腊月二十七，市政管理所接到投诉，有居民往道路上的水箅子倾倒生活垃圾，致使排水管道堵塞，生活污水已经把小巷路面淹没，现已结成冰，给小巷内的居民出行造成不便，留下了安全隐患。而此时我们已经放假，接到投诉后，我二话没说，立即召集管理组的职工，拿起工具一起赶赴现场。当时搞维修的老朱跟我说：“张所，快过年了，天又冷，你还是个女同志，孩子还小，家里事多了，你就别管了，谁倒的让谁清得了”。我对老朱说：“春节到了，谁也不愿意大冷的天清理，为了别产生纠纷，我们就多干点吧。”等快要清理完事的时候，倒垃圾的居民出来了，他说“大过年的不在家看孩子上我家门前做啥？”然后就是些难听的脏话。当时我们真是火冒三丈，老朱就想上前和他理论，还是被我制止了。干完活我啥也没说，到家后我却流下了委屈的泪水。春节后该小巷的居民联名把一面锦旗送到了单位。此时，我更深地懂得了“亲民、爱民、便民”这一市政工作原则的真正内涵，我们真情付出了，并不要求有所回报，尤其是作为城建战线上最基层的工作者来说，全身心的为百姓服务是我们的天职，即便受到再大的委屈，我们也无怨无悔。2008年，河东新区五条街路的路灯安装，又是一项急活，为了打造亮美工程，我们没日没夜的干。我一面亲自搞规划、做预算，一面又到现场进行指挥安装。尤其是新惠路的灯光隧道安装，都要在寒冷的腊月进行，不论安装工作怎样难，必须保证春节正常亮灯，当整个城市在隧道灯光的照耀下，呈现出灯火辉煌时，我觉得我一点劲也没有了，可我看着亮美的城市，心里却有说不出的高兴，市民们过一个享和亮堂的春节，有我的一份功劳。在腊月二十九，我圆满完成政府交给的各项任务。然而就在年三十我还沉浸在我完成任务的幸福之中时，我又接到了一个举报，说新中街的一处路灯又坏了。大年三十，谁愿意去呀？找谁呀，什么也不说，我就亲自和路灯组的人员去修理了，当一家又一家的鞭炮声不断响起，大街上不断飘来饭菜的香味，我还和路灯组的同志们在工作着。当日落西山我拖着疲惫的身体回到家时，丈夫说他已把菜热过两三遍了，说过年了，怎么也得等我回家吃顿团圆饭。我的眼泪真的是哗哗直流。可是为了小城的美化亮化，为了人们能在大年夜看到亮丽的风景，我觉得我值。　　这么多年来，在事业与家庭的天平上，我深深的知道，我的砝码明显倾向了前者。“舍小家，顾大家”，这话听起来好听、说起来容易，可做起来这其中的心酸只有自己知道。我的丈夫也在建设局工作，平时的工作也非常忙。做为一个有责任心的妻子和母亲，我清楚应当献给家里人一份怎样的爱，更清楚做为母亲应尽的责任。然而，由于工作需要，为了我心爱的市政事业，我知道这方面我做的还远远不够，没有照顾好家里的老人、丈夫和孩子。　　二十年的努力工作我也取得了可喜的成绩和回报，先后获得多项荣誉： 2002年—2005年连续四年被旗政府授予记三等功奖励；2005年被旗委、旗政府授予“XX旗行业女标兵”称号；2007年被旗政府授予记功奖励；2008年被旗政府授予记三等功奖励；2008年以来我还先后在省级和国家级报刊杂志上发表论文三篇。荣誉的获得，是大家对我的激励，荣誉的获得，也只记录我过去的成绩。如今，我旗的市政建设工作在旗委、旗政府的正确领导下，在建设系统的领导和广大建设系统职工的共同努力下，已发生翻天覆地的变化，新惠镇现已基本形成旧城区“三横四纵”、新城区“五横四纵”的道路框架和“一河两翼”的城市总体布局。镇内已修建主要街路24条，小巷40条，道路总长55.6公里，总面积68.65万平方米，污水排放管网总长70公里，有路灯1047盏。城市建设规模的不断扩大，要求我们市政管理工作者更要适应新形势的要求，坚定地树立为人民服务的信念，内强素质，外树形象，以娴熟的技术和一流的服务迎接新的挑战！　　各位领导、姐妹们，在过去的工作中，我在本职岗位上做了一些应该做的、份内的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定更踏实勤奋、扎实工作，努力再努力，更好地履行职责，展示出职业女性“巾帼不让须眉”的时代风采，为城市建设工作做出应有的贡献。　　谢谢大家！