农业银行党建工作会议典型经验一围绕中心抓竞赛 工会工作是党的群众工作的重要组成部分。近年来，农行湖北分行工会始终立足于党委所需、职工所急、工会所能，广泛组织开展“三个一”系列劳动竞赛活动，努力做到在党委中心工作中有工会组织的声音，有工会组织的活动，有工会组织的形象，有工会组织的作用，有力地推动了员工素质的全面提高和业务经营的快速有效发展。省分行工会连续两年被湖北省总工会评为全省工会工作先进单位。 突出一条主线 湖北分行工会把发展提速、效益提升作为重要标尺，每年组织开展“经营效益先进行”主题竞赛活动，比谁发展快，看谁创效多，年底排座次，重奖10大优胜单位。 在突出抓好主题竞赛活动的同时，该行工会还创新竞赛模式，由过去“一个方案管全年”，向多时段、专项型竞赛转变，做到贴紧业务做、围绕发展做、突出效益做，机制模式常赛常新。当总行“三农”服务试点方案推出以后，湖北分行积极响应，试点并总结出“公安模式”，成为全省金融行业服务“三农”知名品牌。为全面推广“公安模式”，湖北分行工会及时跟进，在76个涉农县市支行开展“真心交农民朋友，诚心为农户服务”劳动竞赛，号召县支行员工每人交10户农民朋友，并以此为基础做好惠农卡发行、培育金融产品套餐服务示范户和金融产品宣传员等工作，全面复制“公安模式”，把农行服务特别是惠农卡业务推进村、送到户。 打造一个品牌 根据湖北分行党委关于“农行服务湖北，湖北认知农行，全力打造湖北主流银行形象”的整体要求，湖北分行工会把擦亮农行品牌作为主攻方向，广泛开展创建精品网点、青年文明号等竞赛活动，推动窗口服务质量和形象全面提升。 围绕网点转型工作，该行工会与个人业务部联合制定推进网点转型、争创精品网点竞赛办法，着力打造网点服务品牌。与此同时，充分发挥女职工示范岗、青年岗位能手等活动联动优势，着力打造岗位服务品牌，通过“比服务技巧、比服务态度、比服务效能”，催生了一批“明星柜员”、“明星主管”、“明星主任”、“网点之星”和“支行之星”。 建设一支队伍 针对当前基层行员工队伍年龄与知识结构老化的突出问题，该行积极推进劳动竞赛内容由专业技能向综合素质竞赛转变，竞赛对象由偏重一线窗口服务人员向营销和管理人员延伸，竞赛形式和手段由单一型、速度型向综合型、智能型发展，以竞赛引导员工岗位学习，以竞赛激励员工岗位创新，以竞赛促进员工岗位成才。为鼓励广大员工参与民主办行，该行还通过开设网上论坛、行长热线、提合理化建议等活动，引导员工积极为改革发展建言献策。