客户投诉处理
新修订版《法律援助投诉处理办法》全文PPT课件模板(讲稿) - 法律援助投诉处理办法 （2025年5月13日司法部令第149号公布） 第一章 总则 第一条 为规范法律援助投诉处理工作，加强对法律援助工作的指导监督，维护投诉人和被投诉人合法权益，根据《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国律师法》《法律援助条例》等有关法律、行政法规，制定本办法。 第二条 司法行政机关开展法律援助投诉处理工作，适用本办法。 第三条 本办法所称投诉，是指法律援助申请人、受援人或者利害关系人（以下统称投诉人）认为法律援助机构、律师
2021维护客户、经营客户、服务客户、稳定客户 - 组织工作2021年工作思路2021年，是建党一百周年，如何更好地深入学习运用建党一百年的宝贵经验，在新的起点上推动全面从严治党开启新征程、迈上新台阶，提出了新课题。也是全面学习贯彻十九届五中全会精神、“十四五”规划开具起步之年，如何科学制定目标规划、抓好工作落实，提出了新要求。还是改革攻坚专项行动之年，如何贯彻落实省市决策部署，确保改革职能平稳交接、队伍平稳过渡、工作平稳推进，提出了新考验。针对以
集团客户会议接待方案 - 目录第一部分：会议类别 1第二部分：会议物料配备 1会议物料配备 1第三部分：会议各项预定标准 3一、车辆使用标准 3二、酒店预定标准 3三、房间安排标准 4四、花果赠送标准 4五、用餐标准 5六、酒水配制标准 6七、会场布置标准 7八、会场服务标准 7九、娱乐活动安排标准 8十、礼品赠送标准 8第四部分：会议操作工作流程 9一、接待工作启动阶段 9二、接待工作计划阶段 10第五部分：接待工作操作执行 12一、各项接待工作执行 12二、各项接待工作监督 19第六部分：《接待计划实施表》模板 21第七部分：短信发送模板 25集团客户会议接待方案第一部分：会议类别类别集团、香港公司各省、直辖市
客户关系管理系统方案 - 客户关系管理系统方案 商务代表：2013年11月5日本方案未经许可，不得转载；违者必究！目录一、全局模块功能 61.1基于三层体系构架 61.2关联菜单设计 61.3自定义表单扩展 71.4技术领先的流程自动化组件 71.5支持标准文档格式和Office在线编辑控件 81.6目标任务的管理模式 81.7多种方式协作交流 81.8全文检索技术 对所有文章进行检索，查找，以便快速找到用户需要的信息。 91.9报表、图表和分析决策 91.10灵活可靠的权限控制组合 101.11自定义字段扩展 10二、客户管理功能 102.1客户管理功能实现 102.2客户信息管理 112.3联系人信息管理
客户渠道管理规定 - 客户渠道管理规定链家网和外网的管理链家网关注链家网展位：每人有5套链家网房源的非角色和带看外的房源评论。角色房源排序：速销、钥匙、维护、实勘、录入同套房源带看3次以上置顶翻钻石展位。1、5套非角色房源得要求。A、房源更新、B、房源评论的要求2、速销房源、维护房源：签署速销的重要性、房评精评的重要性。3、钥匙、实勘、录入房源：新增角色房源的重要性。4、带看：三次带看的机会。5、约看的技巧方式方法：6、链家网的客户好评：和客户要好评。钻石展位：速销、同套房源三次带看、维护人黄金展位：最后一次带看人。四位店长每周一至每周五的检查 培训 检查后的交付物（定时间）商圈经理抽查社区驻守社区驻守：要求有排班
客户关系管理体系 - 客户关系管理一、客户关系主管的岗位职责二、客户关系专员的岗位职责三、客户地址分类表序号客户名称编号地址与公司之间的距离经营类别不宜拜访时间备注123四、客户总体分类表分类标准客户比例性别男性比例女性比例年龄18岁以下所占比例18～45岁所占比例45～60岁所占比例60岁以上所占比例地域乡村比例城市比例东部比例西部比例南部比例北部比例消费额高额比例中额比例低额比例需求类型生产资料需求所占比例生活资料需求所占比例工薪水平1 000元以下所占比例1 000～3 000元所占比例3 000元以上所占比例偏好的购物方式摊点零售比例市场批发比例厂家批发比例五、客户区域分析表年度： 项目年
围绕客户需求细化银行服务和产品供给始终走在推动高质量发展的前列 - 围绕客户需求 细化银行服务和产品供给 始终走在推动高质量发展的前列 ——黄润中秘书长在浙江省银行业提升服务实体经济质效 保护金融消费者权益工作推进会的讲话 （2018年3月12日） 尊敬的陆建强秘书长、熊涛局长、各位领导嘉宾、同志们、同学们、媒体朋友们： 大家下午好！ 值此“两会时间”的重要时刻，
借力金融科技助推客户服务转型发展 - 借力金融科技 助推客户服务转型发展 ——黄润中秘书长在2017年客户服务委员会年会上的讲话 中国银行业协会秘书长 黄润中 （2017年7月5日） &l
