员工关系管理WORD文档 - 员工关系管理包括哪些内容现代员工关系管理的主要目的 1． 员工的参与和投入是企业制胜的保证 员工的参与和投入是企业制胜的保证，而现代员工关系管理的主要目的就是使企业在竞争中赢取胜利。 良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势。当新员工进入企业的时候，首先要对其进行能力素质评估，然后将其放在合适的岗位上，用一个高效的管理者对其实施管理，如果这种管理进行得很成功，就会直接促成员工对工作的投入和敬业，就能引发员工的工作热情；凭着这种热情，员工会用良好的工作态度为公司争取更多的忠诚客户，忠诚顾客的不断增长会直接带来企业利润真正的增长，对上市公司而言，最终会实现市值的增加。
企业文化与员工关系管理WORD文档 - 高端茶楼的企业文化与员工关系管理茶楼的企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很“虚”，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。 从概念上讲，企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。 由此可见企业精神和企业管理哲学是核心，而管理哲学虽然似乎有
人事专员试用期工作总结(员工关系) - 试用期转正总结尊敬的公司领导：自从2012年1月16日幸运地成为公司人力资源部的一员后，转瞬之间，我在人力资源部已经工作三个月了。在这紧张而又忙碌的三个月里，我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。现在就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：一、初期的学习1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。2、认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进
公司员工晋升管理制度完整版 - 员工晋升管理办法(草案)第一章 总 则一、目的为达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。二、范围适用于公司所有员工。三、基本原则(1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。(2）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升。(3）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。(4）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员
员工关系专员工作职责WORD文档 - 一、员工关系专员岗位职责1、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系； 2、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果； 3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理，分析离职面谈记录和离职数据； 4、处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷； 5、组织安排员工文娱活动； 6、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施； 7、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 8、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。二、员工关系专员任职资格1、本科以上学历； 2、两年以上人力资源管理的工作经验； 3、具
员工关系专员岗位WORD文档 - 员工关系专员岗位说明书1.岗位基本信息岗位名称员工关系专员部门人力资源部直属上级人力资源部主管直属下级无2.岗位关系2.1内部关系公司各部门2.2外部关系人事局、劳动和社会保障局、人才市场等3.岗位职责3.1职责简述协助人力资源主管完成管理方面的各项日常工作。3.2职责详情（1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争议及纠纷。（2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建
简约员工考核管理办法 - 员工考核管理办法第一章 总 则 第一条 为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 第二章 考核范围 第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。 第三章 考核原则 第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 第四条 使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。 第五条 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。 第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。 第四章 考核目的 第七条 各类考核目的： 1.
2021员工考勤管理规章制度 - 员工考勤管理规章制度 为加强公司的管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。第一条、从10月3日起，公司所有按月薪制核算薪资的员工，一律施行上下班打卡制度。第二条、本公司目前执行作息时间为：后勤综合为：上午8:00 ― 11:30；下午：13:00 ― 17:30；生产系统为：上午8:00 ― 11:30；下午：13:00 ― 17:00；晚上18:00 ― 21:00第三条、保安人员负责监员工关系管理
如何来构建积极的员工关系 - 如何来构建积极的员工关系？积极的员工关系是企业吸引人才和留住人才最为有效的手段。按照弗雷德里克?赫兹伯格的双因素理论，以具有竞争力的薪资吸引人和留住人，其效果未必能长久，而创建和维护积极的员工关系环境则是员工的内在需求。在这样的工作环境中，员工的聪明才智得到充分发挥，“自我实现”的需要得到更大满足，更利于留住优秀员工。那么，企业该如何来构建积极的员工关系、构建和谐的劳资关系环境呢?具体来说，可以从以下几个方面来开展工作：1. 沟通管理沟通是员工关系管理的核心。一般来说，先有卓有成效的沟通，后有优良的员工关系。沟通的目的主要是为了消除企业与员工之间、上级与下级之间、员工与员工之间可能产生的一切误
企业如何处理好员工关系WORD文档 - 企业如何处理好员工关系员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本. 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高，增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。 建立和谐的员工关系，是企业文化建设的重要方面，也
企业与员工关系WORD文档 - 企业与员工关系的新模式--心理契约21世纪，企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定，这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式--以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。一方面要依据市场法规确定员工与企业双方的权力、义务、利益关系；另一方面又要求企业与员工一道建立共同远景，在共同远景基础上就核心价值观达成共识，培养员工的职业道德，实现员工的自我发展与管理。企业要关注员工对组织的心理期望，与组织对员工的心理期望之间达成一种"默契"，在企业和员工之间建立信任与承诺关系，实现员工自主管理，企业与员工双赢的战略合作伙伴关系，个人与组织共同成长和发展。企业往往与员工签订了《劳动合同》，但
2021员工招聘管理试行办法 - 员工招聘管理试行办法为充分发挥人力资本的价值，规范公司人事管理制度，强化招聘管理的各项工作，形成合理的用工用人机制，特制定本试行办法，公司所有正式员工招聘录用一律按此办法办理。第一条岗位聘用的原则1、公司增聘员工，采取内部 竞聘与外部招聘相结合的方式，并由行政人事部统一办理聘用手续。 2、遵循公平、公正、公开的原则，通过全面科学的考评，择优聘用。 3、鼓励员工积极参加 竞聘上岗，并在相等条件下，优
客户关系管理系统方案 - 客户关系管理系统方案 商务代表：2013年11月5日本方案未经许可，不得转载；违者必究！目录一、全局模块功能 61.1基于三层体系构架 61.2关联菜单设计 61.3自定义表单扩展 71.4技术领先的流程自动化组件 71.5支持标准文档格式和Office在线编辑控件 81.6目标任务的管理模式 81.7多种方式协作交流 81.8全文检索技术 对所有文章进行检索，查找，以便快速找到用户需要的信息。 91.9报表、图表和分析决策 91.10灵活可靠的权限控制组合 101.11自定义字段扩展 10二、客户管理功能 102.1客户管理功能实现 102.2客户信息管理 112.3联系人信息管理
客户关系管理体系 - 客户关系管理一、客户关系主管的岗位职责二、客户关系专员的岗位职责三、客户地址分类表序号客户名称编号地址与公司之间的距离经营类别不宜拜访时间备注123四、客户总体分类表分类标准客户比例性别男性比例女性比例年龄18岁以下所占比例18～45岁所占比例45～60岁所占比例60岁以上所占比例地域乡村比例城市比例东部比例西部比例南部比例北部比例消费额高额比例中额比例低额比例需求类型生产资料需求所占比例生活资料需求所占比例工薪水平1 000元以下所占比例1 000～3 000元所占比例3 000元以上所占比例偏好的购物方式摊点零售比例市场批发比例厂家批发比例五、客户区域分析表年度： 项目年
公司员工离职管理流程 - XXXXXXX公司员工离职管理流程员工离职管理办法总则第一条：为保证公司人员相对稳定，规定正常的人才流动秩序，特制定本办法。第二条：本办法适用于本公司所有在职员工。辞职程序第三条：正式员工辞职应提前30天向其部门主管提交书面辞职申请。第四条：试用期员工辞职应提前7天向部门主管提交书面辞职申请。第五条：员工辞职申请获准后，部门主管应安排办理离职工作移交手续，对相关工作进行交接与清理，并详细填写《工作交接单》，离职资料包括：电子版资料、书面版资料、U盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。第六条：到相关部门办理离职物品移交手续，并详细填写《离职物品移交单》移交物品主要包括
员工离职管理制度 - 员工离职管理制度第一章 总则第一条 目的为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作和生产任务的连续性，确保公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。第二条 适用范围所有员工，不论何种原因离职，均依本制度办理。若有特殊，由总经理签字认可。第三条 相关人员职责人力资源部负责员工的离职管理工作。离职人员所在部门协助人力资源部完成工作、事务的交接手续。财务部负责员工款项的核算与支付。第二章 离职定义第四条 合同离职员工终止履行受聘合同或协议而离职。第五条 员工辞职员工因个人原因申请辞去工作，有两种情形。公司同意，且视为辞职员工违约。公司同意，但视为员工部分履行合同（视实际情况由双方商定）。第六条 自动离职员工关系管理
员工食堂管理规定 - 员工食堂管理规定 (一)严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事要请(销)假，未经同意不得擅自离开工作岗位。 (二)树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，平等待人。
客户关系管理教案 - 授课时间2012年 11月 19日 第 12 周授课班级 11春营电授课方式（请打√）理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□主讲韩峰课 题实施大客户管理课时4课时教学目标理解大客户管理的目的，能够认识大客户管理流程中各个角色的工作内容和重点，确保在大客户管理工作中“做对事”。教学重点 大客户的价值教学难点识别大客户教学用具教学方法讲授法参考资料授课类型新课板 书 设 计实施大客户管理一 、实施大客户管理的目的二 、实施大客户管理的流程 (一)大客户经理的精益管理 (二)设置管理团队 (三)处理大客户抱怨 (四)战略性服务创新方
