如何解决好群众身边的“关键小事”

让人民群众切实感受到主题教育的实际成效

近日，习近平总书记在上海考察时指出：“第二批主题教育临近收官，要坚持标准不降、劲头不松，把主题教育同各方面工作结合起来，做到两手抓、两不误、两促进。”

第二批主题教育时跨岁末年初，工作任务重、头绪多，必须坚持系统观念，处理好党员、干部受教育与群众得实惠的关系，解决好群众身边的“关键小事”，让人民群众切实感受到主题教育的实际成效。

民生无小事。背街小巷治理、老旧小区改造、农村厕所革命……这些群众身边的民生事，事事关系群众生产生活，关系千家万户幸福安康。让人民生活幸福就是“国之大者”，为民造福是最大的政绩。树立和践行正确政绩观，用情用力解决好这些“关键小事”，主题教育才能顺应群众期待，真正走深走实。党员、干部要及时敏锐地洞察群众所思、所忧、所盼，把心思用在解决群众急难愁盼的具体问题上，把功夫下在完善解决民生问题的制度机制上，用真抓实干赢得百姓口碑。

“关键小事”，要落在一个“实”字。群众的眼睛是雪亮的，为民办实事来不得半点投机取巧，更别说弄虚作假了。这次主题教育，要求广大党员、干部推进工作要实打实、硬碰硬，解决问题也要出实招、见实效。党员、干部要围绕补短板、防风险、通堵点，聚焦群众反映强烈的问题，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改同强化宗旨意识、呼应群众需求、推动解决问题结合起来；完善诉求办理闭环机制，不仅“事事有着落，件件有回音”，更要开门搞教育，问题解决得好不好、满意不满意由群众说了算；对于解决问题的好经验好做法，还要及时以制度化的形式固定下来，使其转化为长效机制。

还要善于拜群众为师。小区车位有限，于是在单元门口开辟共享车位；装修容易破坏地面，居民自发约定由装修家庭做好保护……停车难、设施维护难这些老旧小区的“老大难”，汇聚群众智慧就可迎刃而解。群众最了解实际情况，最清楚问题症结，也最有解决问题的办法。党员、干部要在主题教育中运用好“四下基层”制度，走好新时代党的群众路线，既从群众中发现问题，又从群众中寻找解决问题的答案，如此才能更好地把有限的资源用在“刀刃”上，把好事实事办到群众心坎上。

解决好群众身边的“关键小事”，坚持标准不降、劲头不松，就一定能把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，确保主题教育善始善终、善作善成。